何时致电旗舰与何时呼叫Purolator / FedEx / UPS / DHL / CANPAR / DICOM

Posted by Tania
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作为一家旗舰客户,你有没有想过你应该在旗舰上打电话,当你应该直接打电话给航空公司?这个问题的答案很简单 - 你应该永远 首先致电旗舰.

例如,如果您收到通知,则会出现送货地址的问题 - 联系旗舰而不是运营商。我们将向运营商提供正确的信息,然后跟进以确保您的包正确地提供。

无论您对丢失或损坏的包有疑问,是否需要安排拾取,解决地址纠正(如您所致) 避免费用!)或只是检查运输包裹的进度,致电我们。我们的客户服务代表向快递者提供直接线路,这可以帮助您获得更快的回应。此外,由于我们每天处理这些问题,我们可能已经了解了对您有问题的答案。

我们总是很乐意帮助您在1-866-320-8383或  [email protected].