为什么客户可以预期从旗舰获得优质客户服务的原因

Posted by Tania

在旗舰上,客户服务是我们绝对优先级。当我们努力解决客户的问题时,我们不会在找到解决方案之前停下来。

我们可以用两种重要方式帮助客户:

  • 第一种方法是帮助客户使用 旗舰在线系统。如果一个人不知道如何进行装运,请填写商业发票或查找结算信息,我们将为他提供详细的解释,或者,如有必要,我们将通过它一步一步地传递所有步骤。我们将与客户保持联系,直到他们对自己的系统感到舒服。
  • 我们可以帮助客户的第二个重要方式为可能出现的问题找到解决方案。如果您的包裹交付延迟,如果您的货物保留在海关或地址不正确,我们将为您处理这种情况。我们将与我们的伴侣在Purolator,UPS,FedEx,DHL,Canpar和Dicom上合作,以确保您的问题得到积极解决。

我们的许多客户告诉我们,旗舰客户服务是他们自己业务的延伸。这就是我们想要所有客户的感受。我们为您工作,以确保所有货物成功交付。

当你与旗舰沟通时,你仍然有直接与有能力,乐于助人和友好的代表谈话的机会。 vs.是我们的服务保修。不是’请毫不犹豫地与我们联系866-320-8383或 [email protected] s’有什么!