与之相关的主要问题的答案’assurance expédition

Posted by Tania

L’运输保险和您的业务

事实上,人们通常不会想到’航运保险’他们准备一批货。托运人n’y accordent pas d’importance JUSQU’À ce qu’货物丢失或损坏,在这种情况下它成为优先事项。它也可以’agir d’一个不知道什么的新发件人’est l’运输保险或何时’它是必需的。无论如何,确保您的货物为您提供宁静的’在不可预见的情况下,精神并简化您的生活。

损坏或丢失的货物是每个人,L的令人不愉快的情况’发件人,旗舰和当然我们的客户。然而,出货量有时会损坏或丢失,这会导致许多问题。

我们的团队D.’专家回答了与之相关的问题’运输保险最常被问到!

我以为公司d’从中提供的远征’所有货物上的运输保险。 默认情况下,公司D’运输提供’à 100 $ d’每批货物的保险。 Toutefois, lors de l’expédition d’articles dont la 价值大于100美元, 您应该考虑为您的装运额外保证*。例如,如果你的发送d’价值30美元损坏,您的投保价为30美元。如果你发送D.’500美元的价值损坏,l’entreprise d’如果你n n,运费最多可覆盖100美元’avez pas acheté d’额外的保险。

我们提供额外的运费保险’excellents tarifs d’与快递费用的小单独包裹的保险比托盘货运。我们的价格为每100美元1.25美元’保险合同。 了解有关我们家庭保险的更多信息。

*L’运输保险没有’不适用于所有物品。 点击此处获取未涵盖的产品列表 par l’公司默认保险D.’expédition et/ou l’购买的额外保险。

Qu’如果我的货物损坏了,他到了,我达到了’ai pas contracté d’航运保险? L’entreprise d’运输提供默认保险,占用100美元。

我必须联系l’entreprise d’如果我的货物丢失或损坏,直接运送? 如果您的货物由旗舰对待,请直接致电我们,我们将为您照顾一切。

我需要提出哪些文件’assurance? 您必须提供在标记之前显示商品价格的发票。您将获得退款费用,但不是销售价值。此外,损坏物品的照片/’盒子的外观/ l’盒子的内部显示材料d’emballage. 

我有资格收到多少金额? 您可以获得退款:

  • 税前损坏/丢失产品的价值
  • 成本’expédition de l’envoi original

你会退还吗?’expédition même si l’envoi a été livré? 让我们知道您的货物是否已损坏,以便我们可以申请成本’expédition à l’entreprise d’expédition.

平均而言,索赔进程持续多久? 投诉过程可能需要两到四周。这取决于几个因素(例如,如果是’entreprise d’运费已经能够’inspecter l’如果已提交所要求的文档等,则发送。

如何收到我的索赔付款? 当索赔最终确定时,我们将发送支票付款。

我必须保持损坏的物品吗? 是的,以及原始盒子和材料’emballage, puisque l’entreprise d’运费可在处理需求前申请检查。

 如果你想和某人交谈’un au sujet de l’运输保险,您可以在1 866 320-8383致电或写信给我们 [email protected]